Casus Budgetcoach

“Van niets naar weer een toekomst hebben”

Janet belde het Info & Adviespunt van Uithoorn voor Elkaar met de vraag of iemand haar kon helpen met wat papieren, na een relatiebreuk.
Omdat niet helemaal duidelijk was wat ze precies nodig had, nodigde de coördinator budgetcoaches haar uit voor een intakegesprek. Tijdens dit gesprek bleek dat Janet recent haar relatie had beëindigd en daardoor volledig aan de grond zat. Ze was onzeker of ze in haar huis kon blijven wonen, had geen inkomen, geen eigenwaarde en geen idee waar te beginnen. Haar toekomst leek erg onzeker.

Er werd een budgetcoachvrijwilliger gevonden die met haar aan de slag ging. Hij zorgde allereerst voor het aanvragen van een uitkering, zodat er in ieder geval inkomen binnenkwam. Ook werd er direct een voedselpakket aangevraagd bij de Voedselbank.
Toen de toekenning van de bijstandsuitkering dreigde vast te lopen, schakelde de vrijwilliger de coördinatoren in. Zij legden de situatie voor aan de sociaaljuridisch dienstverlener van Uithoorn voor Elkaar/MEE. Met het juiste advies lukte het uiteindelijk toch om de uitkering toegekend te krijgen, wat een belangrijke basis vormde om verder op te bouwen.

Er werd gekeken naar de toeslagen en een budgetplan opgesteld. De ondersteuning bestond verder uit uitleg over wat er allemaal komt kijken bij het voeren van een eigen administratie en het maken van afspraken met schuldeisers.
De vrijwilliger sprak regelmatig met haar af, moedigde haar aan om zelf instanties te bellen of deed dit samen met haar. Ook hielp hij haar bij de voorbereiding op een sollicitatiegesprek.

Stukje bij beetje groeide haar zelfvertrouwen. Janet vond een parttime baan en haar situatie werd langzaamaan stabiel. Dankzij de minimaregelingen van de gemeente kreeg ze via het declaratiefonds wat extra ruimte om te gaan sporten.

Na een traject van 15 maanden konden de vrijwilliger, Janet en de coördinator tijdens het eindgesprek terugkijken op een pittige periode, met als resultaat: een baan, een woning, een nieuwe relatie en weer toekomstplannen.
De vrijwilliger helpt haar nog één keer per jaar met de belastingaangifte. Dat is meteen een mooi moment om te kijken hoe het ervoor staat. Mochten er in de toekomst toch nog vragen zijn, dan kan Janet terecht bij het Financieel Café.